Evet. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir ve faturalandırılır. Ayrıca kişisel bilgileriniz korunur.

Havale, Kredi kartı ve Banka kartı ödeme sistemleri üzerinden ödeme yapabilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz tamamen el emeği ile üretilmektedir. Bu yüzden renk ve şekil farklılıkları olabilir, bu da ürünün benzersizliğini gösterir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firması üzerinden ürününüzü takip edebilirsiniz. Gelmediyse eğer canlı destek whatsapp hattımızdan bizlere yazabilirsiniz.

Teslimat süresi, seçilen kargo seçeneğine ve bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak değişir. Çoğunluklar 1-3 iş günü arasındadır.

Ürününüz hasarlı veya kusurlu geldiğinde, teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde info@dekorcarsisi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hızlı bir şekilde iade veya değişim işlemi başlatılır.

El yapımı ve kişiye özel ürünlerimiz genellikle iade edilemez. Ancak kusurlu ürünlerde veya yanlış gönderimlerde memnuniyetiniz için iade çözümleri sunuyoruz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce değişiklik taleplerinizi info@dekorcarsisi.com üzerinden iletebilirsiniz.

Bazı ürünlerimizde kişiselleştirme seçeneği mevcuttur. Ürün sayfasında belirtilen seçenekleri inceleyebilirsiniz.